Seit seiner Gr&uuml;ndung im Jahr 1985 hat sich das Institut f&uuml;r Berufliche Bildung zu einem der gr&ouml;&szlig;ten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnern in mehr als 900 Standorten in allen Bundesl&auml;ndern vertreten.

Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen die individuellen Bed&uuml;rfnisse unserer Kunden. Zu ihnen z&auml;hlen j&auml;hrlich viele tausend Kursteilnehmer, die sich w&auml;hrend beruflicher &Uuml;bergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Ebenso zum Kundenkreis geh&ouml;ren zahlreiche Unternehmen, Institutionen und Beh&ouml;rden wie die Bundesagentur f&uuml;r Arbeit, Jobcenter, optierende Kommunen und Landesregierungen als Partner des Europ&auml;ischen Sozialfonds. Au&szlig;erdem nutzen immer mehr andere Bildungsanbieter als unsere Partner die M&ouml;glichkeit, ihren Kunden mit unserer Unterst&uuml;tzung ein passgenaues, zielgerichtetes Bildungsangebot zu unterbreiten.

Das IBB bietet Ihnen eine große Auswahl an Kursen und Themen. Unsere verschiedenen Bildungsmodule können Sie dabei so kombinieren, dass Sie passgenau das lernen, was Sie für Ihre Karriere benötigen.

IBB Institut für Berufliche Bildung AG

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	<li>Wir sind in der Bildung Ansprechpartner f&uuml;r viele Firmen und private Interessenten aus Hagen, dem Ennepe-Ruhr-Kreis, dem M&auml;rkischen Kreis und dem Hochsauerlandkreis.</li>
	<li>An unseren Standorten qualifizieren wir in Weiterbildungsangeboten, Ausbildungsg&auml;ngen und Umschulungen f&uuml;r die Arbeitswelt.</li>
	<li>Au&szlig;erdem begleiten und unterst&uuml;tzen wir Jugendliche und junge Erwachsene bei ihrem Einstieg ins Berufsleben.</li>
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Unsere Werte und Ziele

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	<li>Wertsch&auml;tzung, Empathie, Respekt und Toleranz pr&auml;gen unsere Arbeit. Pers&ouml;nlichkeit, St&auml;rke, K&ouml;nnen und Wollen f&ouml;rdern wir.&nbsp;</li>
	<li>Unser Auftrag besteht darin, aktiv zum Abbau von Arbeitslosigkeit beizutragen. Das erreichen wir durch unsere professionelle Bildungs- und Vermittlungsarbeit. Durch die Mitarbeit in verschiedenen Gremien nehmen wir aktiv Einfluss auf die Entwicklung des lokalen Ausbildungs- und Arbeitsmarktes.&nbsp;</li>
	<li>In unseren Bildungsangeboten verbessern wir die individuellen Bildungsvoraussetzungen, f&ouml;rdern die Eigeninitiative und vermitteln Schl&uuml;sselkompetenzen f&uuml;r das Berufsleben. Dabei werden die unterschiedlichen Lebenssituationen von weiblichen und m&auml;nnlichen Teilnehmern in allen Bereichen ber&uuml;cksichtigt. Unser erstrebtes Ziel der Gleichbehandlung von Frauen und M&auml;nnern verwirklichen wir konsequent.&nbsp;</li>
	<li>Ebenso wird die positive Wertsch&auml;tzung der individuellen Verschiedenheit, das Verhindern der sozialen Diskriminierung von Minderheiten, die Verbesserung der Chancengleichheit sowie das Erreichen einer positiven Gesamtatmosph&auml;re von vorneherein bei der Gestaltung unserer Angebote und bei der Durchf&uuml;hrung unserer Dienstleistungen ber&uuml;cksichtigt.&nbsp;</li>
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Unsere Arbeit

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	<li>Unsere Standards nach der DIN EN ISO 9001 gew&auml;hren eine konstant hohe Qualit&auml;t. Wir sind ein verantwortungsbewusstes, zuverl&auml;ssiges Team mit Transparenz und Vertrauen. Wir garantieren immer den neuesten Stand durch Fort- und Weiterbildungen unserer Belegschaft.&nbsp;</li>
	<li>Wir zeigen gegenseitigen Respekt, pflegen kontinuierlich Informationsaustausch, treffen gemeinsam Entscheidungen, werden gleichgestellt und von unseren Chefs motiviert.&nbsp;</li>
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Unsere Kunden

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	<li>Unsere Kunden sind &ouml;ffentliche und private Auftraggeber einerseits sowie unsere Teilnehmer, unsere Kooperationspartner und unsere Dienstleister andererseits. Bei uns ist der Kunde &quot;Kaiser&quot; - Seine Auftr&auml;ge und Erwartungen stehen f&uuml;r uns im Mittelpunkt.&nbsp;</li>
	<li>Die Flexibilit&auml;t unseres Unternehmens erm&ouml;glicht es, unmittelbar auf W&uuml;nsche zu reagieren und diese professionell umzusetzen.</li>
	<li>F&uuml;r unsere Kunden arbeiten wir kompetent, zuverl&auml;ssig, kreativ und zielorientiert. Wir f&uuml;hren permanent Kundenbefragungen durch, die wir systematisch auswerten, um die W&uuml;nsche und Erwartungen unserer Kunden in unsere kontinuierlichen Verbesserungsprozesse einzubringen.&nbsp;</li>
	<li>Die Kooperation mit unseren Auftraggebern gestalten wir als mitverantwortlicher Partner.&nbsp;</li>
	<li>Wir garantieren Wirtschaftlichkeit beim Umgang mit den Ressourcen.</li>
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Wir, das Bildungszentrum des Handels (bzh), sind eine gemeinnützige Bildungseinrichtung. In enger Zusammenarbeit mit der Agentur für Arbeit, den Jobcentern und weiteren Stellen bieten wir Aus- und Weiterbildungen für das Berufsleben an.

bzh - Bildungszentrum für Handel, Dienstleistung und Gewerbe e.V.

Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung

Meinungen &auml;u&szlig;ern, akzeptieren und ablehnen Telefonate Entschuldigungen Anfragen, Angebote Gesch&auml;ftsreise, Planungen und Reservierungen Beschwerden, Kundengespr&auml;che Argumentieren Produkte und Unternehmen beschreiben/pr&auml;sentieren Berichte Vorstellungsgespr&auml;che und Bewerbungen

Vermittlung ausgew&auml;hlter alltags- und berufssprachlicher Grammatik und Wortschatz der spanischen Sprache auf dem Niveau A2/B1. Lernen lernen, Vorbereitung auf das Sprachenlernen. Das beinhaltet intensive m&uuml;ndliche und schriftliche &Uuml;bungen, Pr&auml;zisierung der Aussprache, Ausbau der H&ouml;r- und Leseverst&auml;ndniskompetenz. Unterst&uuml;tzung und Hilfestellung f&uuml;r weiterf&uuml;hrende Sprachstudien.

Der Kurs richtet sich an Teilnehmer/-innen mit geringen Mittelstufenkenntnissen, die Spanisch als Sprachkompetenz f&uuml;r ihren Beruf erwerben und ausbauen m&ouml;chten.

Bildungsgutschein, Qualifizierungschancengesetz, Berufsf&#246;rderung (BFD) der Bundeswehr, Rehabilitationsf&#246;rderung, Deutsche Rentenversicherung Bund

Berufsbezogenes Spanisch - Mittelstufe I für den kaufmännischen Bereich

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Berufsbezogenes Spanisch - Mittelstufe I für den kaufmännischen Bereich

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