Microsoft Certified: Teams Support Engineer Specialty (MS-740)

ABSCHLUSS
International anerkannte Microsoft®-Zertifikate (nach bestandenen Prüfungen) & trägerinterne Zertifikate bzw. Teilnahmebescheinigungen
Zeitrahmen / Dauer
<p>3 Wochen in Vollzeit<br>6 Wochen in Teilzeit</p>
Förderungen
  • Bildungsgutschein
  • Qualifizierungschancengesetz
  • Berufliche Rehabilitation
Kursformat
online von zu Hause
online am Standort

Zusammenfassung

Dieses Kursmodul befähigt Sie, die folgenden technischen Probleme zu behandeln: Sprachprobleme bei Microsoft Teams, Besprechungen und Liveereignisse, Verbundprobleme, Anmelden bei Microsoft Teams, Dateien sowie Teams und Kanäle. Damit durchlaufen Sie die komplette Vorbereitung auf die Prüfung Microsoft Certified: Teams Support Engineer Specialty.

Kursinhalt

  • Behandeln von Sprachproblemen in Microsoft Teams
  • Behandeln von Problemen bei Microsoft-Teams-Besprechungen und -Liveereignissen
  • Behandeln von Verbundproblemen
  • Behandeln von Anmeldeproblemen bei Microsoft Teams
  • Behandeln von Problemen in Teams und Kanälen
  • Behandeln von Problemen mit Dateien

Anforderungen

Teilnehmende müssen über gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse verfügen, da die Maßnahme mit englischer Doku durchgeführt wird. Sie sollten über weitreichende Erfahrung bei der Problembehandlung von vereinheitlichten Kommunikationslösungen verfügen. Außerdem sollten Sie praktische Kompetenzen insbesondere bei der Problembehandlung von Microsoft Teams mitbringen. Der Kurs E-3192 Managing Teams (MS-700) sollte erfolgreich abgeschlossen sein.

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