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Verkauf - Basiswissen und Methodik für den Vertrieb

Abschluss:Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung
Tageszeit:Vollzeit
Dauer:2 Wochen in Vollzeit
Lernort:online von zu Hause, online am Standort
Nächster Termin: 10.06.2024
Kostenlos mit Förderung 

Zusammenfassung

Wenn von Verkauf die Rede ist, dann häufig im Zusammenhang mit Verkaufstalent und Begabung. Aber Verkaufen ist zunächst einmal erlernbares Handwerk: Der zurückhaltende, überlegte und sachliche Verkäufer kann genauso erfolgreich sein wie der extrovertierte redegewandte Showmaster auf der Verkaufsbühne.

Dabei unterscheidet sich das Verkaufen an den Privatkunden als Endverbraucher in großen Teilen vom Verkaufen im B2B-Bereich, bei dessen Entscheidungswegen häufig sehr viele verschiedene Faktoren, Beziehungen und Prozesse eine Rolle spielen. Diese zu kennen und auf Einkaufsstrategien die passenden Antworten parat zu haben, erfordert eine fundierte Ausbildung. In diesem Kurs erwerben Sie das Grundlagen-Know-how des erfolgreichen Verkaufens.

Kursinhalt

  • Verkaufen: Rollen des Verkäufers und des Kunden
  • Verkaufsprozess: Kaufmotive – B2B vs. B2C
  • Einkaufsprozess des Kunden – Entscheidungen
  • Kundenanalyse – Bedarf
  • Einflussfaktoren bei Kaufentscheidungen
  • Vertrauen verkauft: Vertrauensstrategien
  • Ist-Analyse, Zieldefinition, Mehrwert
  • Einkaufstaktiken, Preisverhandlungen, Einwandbehandlung
  • Abschlusstechniken, Wettbewerb
  • Nachbetreuung, Upselling, Crossselling

5 gute Gründe für Viona

über
individuell kombinierbare Kurse
über
erfolgreiche Teilnehmer
über %
Weiterempfehlungsrate
%
Abschlussquote Weiterbildung
über Jahre
Erfahrung mit Online-Schulungen

Berufsperspektive

Verkaufstalente werden in allen Branchen und Regionen gesucht –  entsprechend groß ist die Auswahl an passenden Stellenangeboten.

Zielgruppe

Angesprochen sind alle, die sich in Berufsfeldern mit dem Ziel Verkauf und mit beratenden Aufgaben weiterqualifizieren möchten –  egal ob im Endkunden- oder B2B-Bereich.

Anforderungen

Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 sowie PC- und Office-Grundlagen. Nötig sind außerdem eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
Wenn Sie bestimmte Voraussetzungen noch nicht mitbringen, empfiehlt sich eine Vorschaltung unseres Kurses 'BWL Grundlagen - Unternehmerisch denken und wirtschaftlich handeln'.

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