Kaufmann/-frau im E-Commerce - Teilqualifizierung 1: Grundlagen des E-Commerce

Nächster Termin:07.09.2026

Dauer:19 Wochen in Vollzeit inklusive Praktikum

Kursart:Weiterbildung

Zeitmodell:Vollzeit

Abschluss:Berufsanschlussfähige Teilqualifikation

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Kursflyer

Kursinformationen

Zusammenfassung

Der E-Commerce hat sich zu einem zentralen Vertriebskanal im Handel entwickelt. In diesem Kurs lernen Sie die grundlegenden Prozesse und Anforderungen des Online-Handels kennen. Sie erwerben Kenntnisse in der Gestaltung und Bewirtschaftung von Online-Sortimenten, der Aufbereitung von Produktdaten sowie der verkaufsfördernden Präsentation von Waren oder Dienstleistungen.

Sie setzen sich mit rechtlichen Regelungen auseinander, die im E-Commerce zu beachten sind, darunter Informationspflichten, Wettbewerbsrecht, Markenschutz, Urheberrecht und Datenschutz. Darüber hinaus lernen Sie, Bezahlsysteme auszuwählen und einzusetzen sowie Serviceleistungen im Online-Vertriebssystem zu hinterlegen.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung von Beschaffungsprozessen. Sie ermitteln die Nachfrage im Online-Vertriebskanal, stellen die Bereitstellung relevanter Produktdaten sicher und tragen zur Optimierung von Waren- und Datenflüssen bei. Die erworbenen Kompetenzen befähigen Sie, in verschiedenen Bereichen des E-Commerce tätig zu werden und sich schrittweise für einen anerkannten Berufsabschluss zu qualifizieren.

Jedes Modul umfasst eine Theoriephase und ein Praktikum in einem Unternehmen der Region. Nach erfolgreichem Abschluss aller Module besteht in Absprache mit der zuständigen Kammer die Möglichkeit, sich zur Externenprüfung anzumelden.
Unsere Teilqualifizierungen werden nach dem ETAPP Standard durchgeführt. ETAPP steht für bundesweit einheitliche, arbeitsmarktrelevante Qualitätsstandards in der Teilqualifizierung. So stellen wir sicher, dass die Inhalte transparent, vergleichbar und praxisnah auf einen möglichen Berufsabschluss vorbereiten.

Kursinhalt

Grundlagen des E-Commerce verstehen
Sortiment online mitgestalten & bewirtschaften
Produktdaten beschaffen, ergänzen & aufbereiten
Produkte kategorisieren & präsentieren
Rechtliche Vorgaben einhalten (DSGVO, UWG)
Markenschutz & Urheberrecht beachten
Informationspflichten im Online-Shop umsetzen
Serviceleistungen & Zusatzangebote hinterlegen
Angebotsregeln & Bezahlsysteme einrichten
Online-Nachfrage ermitteln & analysieren
Schlussfolgerungen für Beschaffung ableiten
Relevante Produktdaten für Vertrieb festlegen
Datenverfügbarkeit sicherstellen
Waren- & Datenfluss als Händler sichern
Bestandsführung & Prozesse optimieren
Absatzzahlen für Beschaffung aufbereiten

Anforderungen

Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 in Wort und Schrift, Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC sowie Grundlagen im E-Commerce in praktischer Form durch Berufserfahrung oder in der Theorie durch Aus- oder Weiterbildung.

Die Kriterien für die Zulassung zur Externenprüfung regelt die jeweilige Kammer. Hier kann es zu regionalen Abweichungen kommen (z. B. notwendige Praxisanteile im Betrieb). Bitte klären Sie vorab, ob alle Kriterien erfüllt sind.

Förderungen

Bildungsgutschein

Qualifizierungschancengesetz

Berufliche Rehabilitation

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Häufig gestellte Fragen zu Weiterbildungen

Für wen ist die Weiterbildung interessant?

Die Teilqualifizierung richtet sich an Arbeitssuchende über 25, die keinen oder einen fachfremden Berufsabschluss haben, sowie an geringqualifizierte Beschäftigte in Unternehmen, die sich weiter qualifizieren möchten und einen anerkannten Berufsabschluss anstreben.

Wie ist meine berufliche Perspektive nach der Weiterbildung?

Die Teilqualifizierung vermittelt Ihnen die Grundlagen des E-Commerce, die rechtlichen Vorgaben des Online-Handels und die Grundlagen der Sortimentsgestaltung und Produktdatenpflege. Sie bildet die Basis für weiterführende Qualifikationen. Einsatzmöglichkeiten finden Sie in verschiedenen Unternehmen und Branchen, die Produkte oder Dienstleistungen über das Internet verkaufen.
Auch Unternehmen profitieren von einer Teilqualifizierung: Sie ist ein schnelles und effizientes Instrument zur Fachkräftegewinnung und -sicherung.

Wo findet die Weiterbildung statt?

Die Teilnahme ist an einem unserer Partnerstandorte oder - bei Zustimmung des Kostenträgers - auch von zu Hause aus möglich.

Kann ich am Kurs auch ohne Förderung teilnehmen?

Sie interessieren sich für den Kurs, haben jedoch keine Förderung? Selbstverständlich können Sie auch ohne eine Förderung am Kurs teilnehmen. Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch über Ihre Möglichkeiten und informieren Sie über die Kosten.

Sie sind sich nicht sicher, welche Fördermöglichkeiten es gibt und ob Sie die Voraussetzungen für eine Förderung erfüllen? Auf unserer Info-Seite Welche Förderung ist für mich die richtige? stellen wir Ihnen verschiedene Fördermöglichkeiten vor. Sehr gerne beraten wir Sie auch in einem persönlichen Gespräch zu diesem Thema.

Welche technischen Anforderungen benötige ich für die Teilnahme?

Wenn Sie an einem unserer zahlreichen Standorte deutschlandweit am Kurs teilnehmen, stellen wir Ihnen Ihren persönlichen Arbeitsplatz inklusive der benötigten Hard- und Software zur Verfügung. Falls Sie von zu Hause aus teilnehmen (mit Zustimmung Ihres Kostenträgers), sprechen Sie uns an, in den meisten Fällen können wir Ihnen Leih-Equipment zur Verfügung stellen. Sollten Sie mit Ihren eigenen Geräten am Unterricht teilnehmen, empfehlen wir PCs oder Laptops mit Windows 10 oder Windows 11, mindestens 8 GB Arbeitsspeicher (RAM) und einem aktuellen Mehrkern-Prozessor (CPU). Der Unterricht findet in Microsoft Teams statt. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Sicherheitsprogramme und -einstellungen (Anti-Viren-Programme, Firewalls etc.) die Verbindung mit MS Teams nicht blockieren. Bitte beachten Sie außerdem, dass für eine reibungslose Übertragung eine gute Internetverbindung mit einer Download-Geschwindigkeit von mindestens 6 MBit/s und einer Upload-Geschwindigkeit von mindestens 1 MBit/s benötigt wird. Bei technischen Fragen sprechen Sie uns gerne an.

4 Gründe für eine Weiterbildung

Mehr Jobchancen: Durch Zusatzqualifikationen steigern Sie Ihr Potenzial im aktuellen Beruf oder in Hinblick auf eine berufliche Neuorientierung.
Bessere Aufstiegsmöglichkeiten: Neue berufspraktische und fachliche Kompetenzen bieten mehr Aufstiegs- und Führungschancen.
Besseres Gehalt: Weiterbildungen nach Ausbildung oder Studium zahlen sich oft durch ein deutlich höheres Einkommen aus.
Motivation der Mitarbeiter: Arbeitgeber, die Mitarbeiter durch Weiterbildungen unterstützen, steigern die Motivation und Produktivität des eigenen Personals.