Der E-Commerce hat sich zu einem zentralen Wirtschaftsbereich entwickelt, in dem professionelles Vertriebsmanagement über den Erfolg von Unternehmen entscheidet. In dieser Teilqualifizierung lernen Sie, Online-Vertriebskanäle strategisch auszuwählen und erfolgreich einzusetzen. Sie erwerben fundierte Kenntnisse darüber, wie Sie verschiedene Vertriebskanäle nach Leistungsumfang, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit bewerten und die passende Lösung für unterschiedliche Geschäftsmodelle finden.
Sie lernen, das Nutzerverhalten systematisch auszuwerten und daraus konkrete Verbesserungsvorschläge für den Online-Vertrieb abzuleiten. Dabei analysieren Sie Prozessabläufe und entwickeln Konzepte für anwenderfreundliche Benutzeroberflächen. Ein wichtiger Schwerpunkt liegt auf der Einhaltung rechtlicher Regelungen: Sie setzen sich intensiv mit Informationspflichten, Wettbewerbsrecht, Markenschutz, Urheberrecht und Datenschutz auseinander.
Darüber hinaus lernen Sie, technische und organisatorische Voraussetzungen für neue Online-Vertriebskanäle einzuschätzen und entsprechende Maßnahmen abzuleiten. Sie üben die Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern, definieren Dienstleistungsumfänge und kontrollieren die Leistungserbringung. Diese Teilqualifizierung ist der fünfte Baustein auf dem Weg zum anerkannten Berufsabschluss als Kaufmann/-frau im E-Commerce.
Jedes Modul umfasst eine Theoriephase und ein Praktikum in einem Unternehmen der Region. Nach erfolgreichem Abschluss aller Module besteht in Absprache mit der zuständigen Kammer die Möglichkeit, sich zur Externenprüfung anzumelden.
Unsere Teilqualifizierungen werden nach dem ETAPP Standard durchgeführt. ETAPP steht für bundesweit einheitliche, arbeitsmarktrelevante Qualitätsstandards in der Teilqualifizierung. So stellen wir sicher, dass die Inhalte transparent, vergleichbar und praxisnah auf einen möglichen Berufsabschluss vorbereiten.
Sie haben Fragen zu unseren Kursen oder Ihren Fördermöglichkeiten? Dann lassen Sie sich von uns beraten! Gemeinsam finden wir die für Sie passende Weiterbildung oder Umschulung und helfen Ihnen bei der Auswahl Ihres idealen Standorts – entweder vor Ort oder von zu Hause.
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Wenn Sie an einem unserer zahlreichen Standorte deutschlandweit am Kurs teilnehmen, stellen wir Ihnen Ihren persönlichen Arbeitsplatz inklusive der benötigten Hard- und Software zur Verfügung. Falls Sie von zu Hause aus teilnehmen (mit Zustimmung Ihres Kostenträgers), sprechen Sie uns an, in den meisten Fällen können wir Ihnen Leih-Equipment zur Verfügung stellen. Sollten Sie mit Ihren eigenen Geräten am Unterricht teilnehmen, empfehlen wir PCs oder Laptops mit Windows 10 oder Windows 11, mindestens 8 GB Arbeitsspeicher (RAM) und einem aktuellen Mehrkern-Prozessor (CPU). Der Unterricht findet in Microsoft Teams statt. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Sicherheitsprogramme und -einstellungen (Anti-Viren-Programme, Firewalls etc.) die Verbindung mit MS Teams nicht blockieren. Bitte beachten Sie außerdem, dass für eine reibungslose Übertragung eine gute Internetverbindung mit einer Download-Geschwindigkeit von mindestens 6 MBit/s und einer Upload-Geschwindigkeit von mindestens 1 MBit/s benötigt wird. Bei technischen Fragen sprechen Sie uns gerne an.